Esta Política de Privacidade descreve como a Vie Infinie / Viecor Corretora de Seguros LTDA (CNPJ 25.084.293/0001-00, SUSEP 202103501), doravante denominada "Vie Infinie", trata os dados pessoais coletados por meio do Portal de Adesão Digital, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
1. Quem é o controlador dos dados
Vie Infinie / Viecor Corretora de Seguros LTDA
Endereço: a definir no contrato social
Contato: callegari@vieinfinie.com.br
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Márcio Luís Callegari Pinto
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados pessoais necessários para intermediar sua adesão a planos odontológicos empresariais via a entidade parceira indicada no link de adesão, especificamente:
2.1. Dados do titular
- Nome completo, sexo, data de nascimento, nome da mãe
- CPF, RG, matrícula associativa
- E-mail, telefone celular e telefone fixo (este último, opcional)
- Endereço completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, CEP)
- Local de trabalho
2.2. Dados dos dependentes (quando informados)
- Nome completo
- Data de nascimento e CPF (inclusive de menores de idade)
- Nome da mãe
- Grau de parentesco
2.3. Dados de auditoria e assinatura eletrônica
- Endereço IP e User-Agent do dispositivo no momento da adesão
- Geolocalização aproximada (apenas país/região/cidade)
- Data, hora e fuso horário do envio (UTC)
- Assinatura eletrônica digitada (texto)
- Hash SHA-256 da ficha como evidência de integridade
- Eventos do processo de assinatura digital via ZapSign
3. Finalidades do tratamento
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Processar sua adesão ao plano odontológico escolhido
- Encaminhar os dados de cadastro à operadora Unimed Odonto para inclusão como beneficiário
- Compartilhar a confirmação de adesão com a entidade parceira (sindicato, associação ou CDL) responsável pelo desconto da mensalidade
- Gerar evidências jurídicas da manifestação de vontade conforme MP 2.200-2/2001 e Lei 14.063/2020
- Comunicação operacional sobre o status da adesão e a assinatura digital
- Atender a obrigações legais e regulatórias (SUSEP, ANS, Receita Federal)
4. Bases legais
O tratamento dos seus dados é fundamentado em:
- Consentimento (Art. 7º, I da LGPD): você expressa consentimento explícito ao marcar os três aceites do formulário e assinar digitalmente
- Execução de contrato (Art. 7º, V): necessários para formalizar a adesão e processar pagamentos via mensalidade associativa
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): retenção mínima exigida por SUSEP/ANS
5. Com quem compartilhamos os dados
- Unimed Odonto — operadora do plano contratado, recebe os dados estritamente necessários para inclusão do beneficiário
- Entidade parceira (sindicato/associação/CDL) — recebe a confirmação de adesão para realizar o desconto na mensalidade associativa do titular
- Operadores técnicos que processam dados em nosso nome, vinculados por contrato e por exigência da LGPD a respeitar esta Política:
- Supabase Inc. — banco de dados e autenticação
- Vercel Inc. — hospedagem do portal
- ZapSign / Truora — assinatura eletrônica
- Resend Inc. — envio de e-mails transacionais
Não vendemos seus dados. Não compartilhamos com terceiros para fins de marketing.
6. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo mínimo exigido para cumprimento das finalidades acima e das obrigações legais:
- Ficha de adesão e PDF assinado: mínimo de 5 anos após o cancelamento do plano, conforme exigências SUSEP/ANS
- Logs de auditoria: mínimo de 6 meses, conforme Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
- E-mails transacionais: 12 meses no provedor (Resend)
7. Seus direitos como titular
Você pode exercer, a qualquer momento e gratuitamente, os direitos previstos no Art. 18 da LGPD:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com consentimento (ressalvada a retenção mínima legal)
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
- Revogação do consentimento
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para callegari@vieinfinie.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação do titular" e o protocolo da sua adesão (caso aplicável).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Comunicação criptografada (HTTPS/TLS) em todas as páginas
- Banco de dados com criptografia em repouso e Row Level Security (RLS)
- Acesso administrativo restrito por autenticação multifator
- Hash SHA-256 das fichas como evidência de não-adulteração
- Trilha de auditoria de todas as operações administrativas relevantes
9. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento do portal (sessão de autenticação no painel administrativo). Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
10. Crianças e adolescentes
Aceitamos dependentes menores de idade desde que informados pelo titular responsável (pai/mãe/responsável legal), em conformidade com Art. 14 da LGPD. O titular declara, ao incluir o dependente, ser responsável legal e ter capacidade de fornecer o consentimento necessário.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser revisada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado e a data de "em vigor desde" será atualizada no topo desta página. O uso continuado do portal após a publicação implica concordância com a versão revisada.
12. Contato
Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos relativos ao tratamento de seus dados, entre em contato com nosso encarregado:
Márcio Luís Callegari Pinto
E-mail: callegari@vieinfinie.com.br
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